へ～んしんっ！

先日買った冷蔵庫が家に来た。
前日に、８時半～９時半の間にくると連絡があり、来たのはジャスト８時半！
まあ、当然玄関から入れるよね。
居間を通って台所へ。
動線に問題は無い、はず、だった。
外は小雨。そんな中事件は起こった。（大げさだけど）

配送業者のおじさんが玄関に置いてあるシューズラックを出した、小雨が降る外に！
旧冷蔵庫を出し、新冷蔵庫を中に入れる時、狭いからと電源が入っているパソコンデスクを黙って動かそうとした！
居間に私、台所に夫。
今度は、冷蔵庫から出した物が置いてあるテーブルを黙って動かそうとした！
設置後、おじさんが放った言葉が怒りの動線に火を付けた。

「こんな運びにくい家は初めてやわ。今度からもっと物をどかしとかなあかん」

はあああああああああっ？
玄関が広くて天井が高くて居間もキッチンもひろ～い家しか運べやんってか！
運んであげるんだから、自分たちが動きやすいようにしておけってか！
引っ越し業者はなにも言わず上手に運び込んでくれたっちゅうの！
たとえ運びにくくても、それはお客の前で言うことちゃうっちゅうねん！
あんたはプロじゃ無い！
素人！　いや、素人以下！

これは言うとかなアカンと思ったんで、めっちゃ久し振りにクレマーねーこに変身してお客さまセンターにメールをした。
もちろん、配送業者にクレームがあったわけで、お店の対応に不満は無かったからそのことはきちんと書いた。

そして夕方。
本社からではなく商品を買ったお店の副店長から電話があってビックリ。
メールではなく電話だったんだもん。
まあ、分かるわな。
メールに電話番号を書く欄は無かったけど、一つのお店から今日冷蔵庫を配送するお客がそんなに居るとは思えない。
名前を書くことは必須だったからね。

そして新しい冷蔵庫は、私より夫が喜んでいる。
料理するのは夫だもんね～